Zahlungsrichtlinie
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Hagebau kompakt BAUMARKT akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsanbieter Stripe.
Unterstützte Kartenarten:
Debitkarten
Kreditkarten
Prepaid-Karten (falls vom Kartenanbieter unterstützt)
Mögliche Kartennetzwerke:
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
Welche Karten im Einzelfall akzeptiert werden, wird im Checkout klar angezeigt.
2. Zeitpunkt der Zahlung
Der gesamte Rechnungsbetrag wird sofort bei Abschluss der Bestellung fällig.
Bei Kartenzahlung über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung direkt abgebucht.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt (z. B. abgelehnt durch Bank oder Stripe), wird keine Bestellung ausgelöst.
Kunden können anschließend eine andere Karte verwenden, um die Bestellung erfolgreich abzuschließen.
3. Währung, Preise und Steuern
Alle Preise auf unserer Website sind:
in Euro (EUR) angegeben
inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Deutschland
Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Alle aktuell gültigen Preise werden im Checkout deutlich angezeigt.
4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit mit Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international zertifizierten Zahlungsanbieter.
Stripe bietet:
PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards
moderne Verschlüsselungstechnologien
sichere Authentifizierungsverfahren
Hagebau kompakt BAUMARKT speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über Stripe.
Datenschutzerklärung Stripe:
https://stripe.com/privacy
Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen – sofern technisch möglich – auf dieselbe Karte, mit der die Zahlung erfolgt ist.
Grundlagen:
Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie der Widerrufsbelehrung.
Die Bearbeitung durch Hagebau kompakt BAUMARKT dauert in der Regel 5–10 Werktage, nachdem die Rücksendung geprüft wurde.
Je nach Bank oder Kartenanbieter können zusätzliche Verzögerungen auftreten.
Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
6. Betrugsprävention und Ablehnung von Zahlungen
Zur Vermeidung von Betrug und Missbrauch behalten wir uns folgende Maßnahmen vor:
manuelle Überprüfung bestimmter Bestellungen
Anforderung von Identitätsnachweisen
Stornierung von Bestellungen bei Auffälligkeiten
Ablehnung bestimmter Kartenzahlungen
Rückerstattung von Zahlungen vor Versand der Waren
In solchen Fällen kontaktieren wir Sie – wenn möglich – per E-Mail:
baumarkt@fachmaerkte-moelln.de
Diese Maßnahmen dienen der Sicherheit unserer Kunden und dem Schutz des Zahlungsverkehrs.
7. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie
Wir können diese Zahlungsrichtlinie jederzeit aktualisieren.
Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angezeigt wird.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Stripe, fehlgeschlagenen Transaktionen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns:
Firmenname: Hagebau kompakt BAUMARKT
Geschäftsführer: Hans-Heino Meier
Sven Michelsen
Nikolaus Michelsen
Registernummer: HRB 152 MÖ
Rufnummer: 04542 8495-20
Rufnummer: 04542 8495-22
Registereintrag: Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Lübeck
Telefon: +49 4542 849520
E-Mail: baumarkt@fachmaerkte-moelln.de
Adresse: Grambeker Weg 11, 23879 Mölln, Deutschland
Öffnungszeiten: Montag-Freitag: 8:00–18:30 Uhr
Samstag: 8:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen